Правила использования подарочных сертификатов
Всё важное перед использованием
Срок действия, оплата заказа, доставка и возврат средств по подарочному сертификату «Медведь и Слон».
Правила использования
1. Подарочный сертификат (далее ПС) принимается к оплате только в интернет магазине Медведь и Слон https://stage.medvedislon.ru/
2. Срок действия ПС 1 год со дня оплаты сертификата.
3. В номинал сертификата не включена доставка заказа. Варианты и стоимость доставки заказа вам сообщит менеджер.
С общими условиями доставки можно ознакомится на нашем сайте — https://stage.medvedislon.ru/dostavka-i-oplata/
4. В случае, если цена приобретаемого товара превышает номинал ПС, клиент доплачивает сумму превышения.
5. Дополнительные купоны или промокоды на скидку можно применить только к товарам, оформленным в корзине сверх номинала сертификата. Сумма данных товаров должна соответствовать условиям применения купона. Если у вас есть купон на скидку, укажите его пожалуйста в комментариях к заказу, менеджер проверит и применит купон.
6. Подарочные сертификаты не являются именными. Покупатель сертификата имеет право подарить, либо иным образом передать ПС третьему лицу. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются ПС покупателем либо третьим лицом.
7. На основании статьи 23.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) «О защите прав потребителей» и статьи 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации, Покупатель Подарочного сертификата имеет право вернуть денежные средства за неиспользованный Подарочный сертификат или его неиспользованную часть.
Возврат денежных средств за один неиспользованный Подарочный сертификат или его неиспользованную часть осуществляется на основании направленного в адрес интернет магазина Медведь и Слон заявления в свободной форме. Заявление может быть направлено на электронную почту или в ватсап.
8. Настоящие Правила использования ПС могут быть дополнены и/или изменены продавцом в одностороннем порядке в любое время без предварительного уведомления покупателей/держателей ПС. Информация об указанных изменениях и моменте ввода в действие таких изменений доступна на сайте https://stage.medvedislon.ru/
Нужна помощь с сертификатом?
Напишите нам номер сертификата и опишите вопрос. Менеджер поможет проверить срок действия, остаток или оформить возврат.